Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Политика конфиденциальности www.metagraphic.info

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных описывает, как сайт www.metagraphic.info и проект Метаграфик / MetaGraphik собирают, используют, хранят и защищают персональные данные пользователей.

Политика составлена с учётом Общего регламента ЕС о защите данных — GDPR, а также иных применимых норм законодательства о персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Maria Nazarova Elliott
Страна: Cyprus
Телефон: +357 990 93 432
Email для связи по вопросам персональных данных: mariasemprericca@yandex.ru

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с оператором по указанному email.

2. К какому сайту относится эта политика

Настоящая Политика относится к сайту:

www.metagraphic.info

а также к формам заявок, рекламным формам Google Ads, страницам, сервисам и материалам, связанным с проектом Метаграфик / MetaGraphik.

3. Какие персональные данные могут собираться

Мы можем собирать следующие данные, которые пользователь добровольно передаёт через сайт, форму заявки или рекламную форму:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
сообщение или комментарий пользователя;
информация об интересе к программе, курсу, консультации или материалам проекта Метаграфик / MetaGraphik.

Также при использовании сайта могут автоматически собираться технические данные:

IP-адрес;
тип устройства;
браузер;
язык браузера;
источник перехода на сайт;
страницы, которые пользователь посещает;
cookie-файлы и данные аналитики.

4. Для чего используются персональные данные

Персональные данные используются для следующих целей:

чтобы ответить на заявку пользователя;
чтобы отправить информацию о программе Метаграфик / MetaGraphik;
чтобы связаться с пользователем по email, телефону или через мессенджер, если пользователь оставил соответствующие данные;
чтобы организовать участие в курсе, программе, консультации или мероприятии;
чтобы улучшать сайт, рекламные материалы, содержание программ и качество коммуникации;
чтобы вести административную, организационную и юридическую работу, если это необходимо.

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Google Ads и лид-формы

Проект Метаграфик / MetaGraphik может использовать рекламные формы Google Ads для сбора заявок.

Когда пользователь заполняет такую форму, он может передать следующие данные:

имя;
email;
номер телефона;
другую информацию, которую он добровольно указывает в форме.

Эти данные передаются оператору проекта Метаграфик / MetaGraphik для ответа на заявку, отправки информации о программе и дальнейшей коммуникации по запросу пользователя.

Google может также обрабатывать данные пользователя в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности.

6. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

согласие пользователя, когда он добровольно отправляет форму заявки;
необходимость ответить на запрос пользователя до заключения договора или соглашения;
выполнение договора или соглашения, если пользователь становится участником программы;
выполнение юридических обязанностей, если они возникают;
законный интерес проекта, связанный с улучшением сайта, рекламы, коммуникации и качества услуг, если такой интерес не нарушает права и свободы пользователя.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, написав на email:

mariasemprericca@yandex.ru

7. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и аналитические инструменты для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Cookie помогают понять, какие страницы посещают пользователи, как они взаимодействуют с сайтом и какие материалы вызывают интерес.

Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере или удалить cookie-файлы в любой момент. При отключении cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Кому могут передаваться данные

Персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сайта, рекламы, связи с пользователем и организации услуг.

Данные могут обрабатываться следующими категориями поставщиков:

хостинг-провайдеры;
сервисы электронной почты;
рекламные сервисы, включая Google Ads;
сервисы аналитики;
платёжные системы, если пользователь оплачивает участие;
технические специалисты, которые помогают поддерживать сайт;
бухгалтерские, юридические или административные специалисты, если это необходимо.

Такие поставщики должны использовать данные только для выполнения своих функций и в рамках применимых правил защиты персональных данных.

9. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые технические, рекламные или аналитические сервисы могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны.

В таких случаях передача данных осуществляется с применением предусмотренных GDPR механизмов защиты или иных допустимых юридических оснований.

10. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны.

Ориентировочные сроки хранения:

данные из формы заявки — до 24 месяцев после последнего контакта;
данные участников программы — в течение срока участия и далее в пределах, необходимых для административных, юридических и налоговых целей;
данные для рассылки — до момента отказа пользователя от получения сообщений;
технические и аналитические данные — в соответствии со сроками хранения соответствующих сервисов.

Если пользователь просит удалить свои данные, мы удаляем их, если у нас нет законной обязанности продолжать хранение.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

узнать, какие персональные данные обрабатываются;
получить копию своих персональных данных;
исправить неточные данные;
потребовать удаления данных;
ограничить обработку данных;
возразить против обработки данных;
отозвать согласие на обработку данных;
запросить перенос данных, если это применимо;
подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

Чтобы воспользоваться своими правами, пользователь может написать на email:

mariasemprericca@yandex.ru

12. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения.

Однако передача данных через интернет не может быть гарантированно безопасной на 100%, поэтому мы рекомендуем не отправлять через формы сайта особо чувствительную информацию.

13. Данные детей

Сайт, программы, рекламные формы и материалы проекта Метаграфик / MetaGraphik не предназначены для детей младше 16 лет.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если станет известно, что такие данные были переданы без согласия законного представителя, они будут удалены.

14. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности и обработки персональных данных.

Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.

15. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно связаться с оператором:

Maria Nazarova Elliott
Страна: Cyprus
Телефон: +357 990 93 432
Email: mariasemprericca@yandex.ru